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Q: 網站顯示的價錢是美金還是澳元?

A: FIT Travel網站所有的澳洲、新西蘭以及其他境外的產品均以澳幣計算。

Q: 您發的咨詢電郵沒收到回复?

A: 散客旅遊通常在一天之內就會回复客人的電郵。如果沒有收到回复,可能是我們的電郵在您的垃圾郵箱內。請您檢查垃圾郵箱。如果還沒有見到回复則歡迎您再發諮詢或致電我們任何分行,或直接到分行報名。

Q: 預訂流程是怎樣的?

A: 选择好喜欢的行程产品,通过产品的详情来了解,了解之后没有问题的话就可以下单了,点选好出行的日期以及人数就可以添加入购物车,之后会进入结算页面,按照要求填写就可以啦。

Q: 預訂之後如何知道集合時間地點等?

A: 在您的預訂確認後,我們會發出電子票據,上會有集合時間和地點及一些特別注意事項。

澳洲旅遊注意事項

【海關】

  • 澳洲入境旅客之行李必須接受海關檢查,海關禁止旅客攜帶食物,如肉類(包括牛肉乾、豬肉乾)、種子、蔬菜、水果、海味、補品、危險物品(包括任何火藥、易燃物品、任何武器或類似物品)等。注意:澳洲海關非常嚴格,一切可供進食的食物必須在入境時填報,至於能不能攜帶入境,則由當地海關決定。如不申報,可被罰款澳幣$200-10,000不等或被拒絕入境。
  • 若攜帶嬰孩食用之奶粉入境,必須未經開封,方可入境。
  • 年滿十八歲以上的旅客,可免稅攜帶2,250毫升的酒精及50支香煙或50克(1.76 盎司)雪茄或煙草製品入境。十八歲以上者亦可攜帶價值澳幣$900的物品作為禮物,十八歲以下則限定為澳幣$450。
  • 所有利器必須放入托運行李內,包括任何類型的剪刀、金屬製的指甲銼、鑷子等。若海關人員查出以上任何物品於手提行李內,則將會充公且不獲發還,本公司不負任何責任。
  • 每位旅客可隨身攜帶一個打火機,放於手提行李內,打火機及火柴嚴禁放於托運行李內。

【貸幣】

  • 澳洲市面只流行澳幣,美金也可找換(港幣較難於當地找換),出入境的澳幣及外幣金額若超過澳幣$10,000(或等值外幣)則需在入境時申報,信用卡則大部分地方都可通用。

【電壓】

  • 澳洲電壓220-240V,插蘇頭則為三隻扁腳插(俗稱八字腳)。
  • 請攜帶轉換插頭。

【氣候】

  • 澳洲位於南半球,季節與北半球相反,夏季為十二月至二月,冬季則為六月至八月。
  • 一至三月為雨季,可帶備雨具。
  • 由於早晚溫差大,天氣比較乾燥,請帶備防曬及護膚品。

【個人物品】

  • 旅客須攜帶個人用品,如牙膏、牙刷、拖鞋等物品,部份酒店備有風筒、電熱水壼、熨斗及熨衫等方便使用。
  • 可帶一些慣用的平安藥物及緊急醫療用品,以應不時之需。假如需要長期服用指定藥物,出發前宜先準備足夠分量,以保持健康狀態。若客人於當地感到身體不適,導遊可協助前往當地醫院求診。
  • 移動電話如有漫遊亦可使用。

【溫馨提示】

  • 澳洲街上鳥類居多,切勿隨意餵食人類食物,以維護生態。
  • 旅程中少不了相機等紀錄工具,除了記錄自己的旅程之外,偶然會拍攝到路人,請注意,澳洲是一個非常注重隱私權的地方,若是被提醒,請一定要馬上刪除照片,若是想與嬰兒、兒童合影,請先詢問在身旁的父母。
  • 澳洲境內所有酒店房間均為無煙房(No-smoking Room),嚴禁吸煙;南澳所有車輛內與公共交通候車區、室內公共場所、戶外用餐區、兒童娛樂區等均嚴禁吸煙,否則一切後果(含罰款等)均由客人自負。

【澳洲各大城市旅遊注意事項】


【新西蘭旅遊注意事項】