服務流程

退改須知

一日遊的產品一經預定確認，更改或取消按以下處理：

• 旅遊日10天以前取消並辦理退款者，收取全額之25%至100%手續費
• 旅遊日10天以內(5天以前)取消並辦理退款者，收取全額之75%至100%手續費
• 旅遊日5天以內取消者，收取全額之100%手續費且不予退款
• 於旅遊開始日或開始後，通知或未通知不參加者，收取全額之100%手續費且不予退款
• 機票及酒店預訂成功後不退不改
• 含接送的行程，請提前10分鍾做好出行準備，勿錯過接送。一旦遲到或逾期當棄權處理，一律不作退費

如有任何疑問請電郵: booking@fittravel.com.au

查詢電話: +61 7 5532 7407 (週一至週六 9:00am – 17:30pm)